La Design Masters, oferim clienților noștri opțiuni de plată sigure și convenabile pentru a facilita finalizarea comenzilor. Punem la dispoziție următoarele metode de plată pentru achizițiile realizate pe site-ul nostru designmasters.ro/shop.
1. Plată Online prin Netopia
Acceptăm plata online cu cardul prin intermediul procesatorului de plăți Netopia MobilPay, un sistem sigur și certificat pentru procesarea plăților. Sunt acceptate toate cardurile de credit și debit, inclusiv Visa, MasterCard și Maestro.
Cum funcționează:
- După plasarea comenzii, veți fi redirecționat către platforma securizată Netopia pentru a introduce detaliile cardului.
- Plățile sunt procesate criptat, iar noi nu stocăm și nu avem acces la informațiile cardului.
- După confirmarea plății, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii și a plății efectuate.
2. Plată Ramburs (Numerar la Livrare)
Puteți opta pentru plata ramburs (numerar la livrare) atunci când plasați o comandă pe designmasters.ro/shop. Această metodă vă permite să plătiți comanda în momentul în care primiți produsele prin curier.
Cum funcționează:
- Selectați opțiunea „Plată ramburs” la finalizarea comenzii.
- Plata se face în numerar către curier la livrarea produselor.
- Vă rugăm să aveți pregătită suma exactă în numerar pentru a facilita livrarea.
3. Securitatea plăților
Securitatea datelor financiare este prioritatea noastră. Plățile online sunt procesate prin platforma Netopia MobilPay, care utilizează cele mai noi tehnologii de criptare pentru a proteja informațiile dumneavoastră. Design Masters nu stochează și nu are acces la detaliile cardului de credit sau debit.
4. Confirmarea plății
După finalizarea unei comenzi și efectuarea plății, veți primi un e-mail de confirmare care va include toate detaliile comenzii, metoda de plată și starea plății. În cazul plăților online, tranzacția este confirmată instantaneu.
5. Politica de anulare și rambursare
- În cazul anulării unei comenzi înainte de expedierea produsului, suma achitată va fi rambursată integral prin metoda inițială de plată.
- În cazul unui retur, vom procesa rambursarea în conformitate cu Politica noastră de Retur. Rambursările pentru plățile online se vor efectua în contul bancar din care s-a făcut plata inițială.
Contact
Pentru întrebări suplimentare despre metodele de plată sau pentru asistență, ne puteți contacta la:
- E-mail: info@designmasters.ro
- Telefon: 0769 041 711