Termeni și Condiții – DesignMasters.ro

1. Bine ai venit la DesignMasters.ro!

Îți mulțumim pentru interesul față de serviciile oferite de Design Masters. Prin accesarea site-ului nostru și utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu prezentele Termene și Condiții și cu Politica de Confidențialitate.

2. Scopul Termenilor și Condițiilor

Acești termeni stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.designmasters.ro, modul în care poți solicita serviciile noastre, drepturile și obligațiile tale ca utilizator, precum și responsabilitățile Design Masters.

3. Contact și asistență

Dacă ai întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la:

Email: info@designmasters.ro / contact@designmasters.ro
Telefon: +40 769 041 711 / +40 735 275 040

4. Definiții utile

Client – persoana fizică sau juridică ce solicită ori achiziționează servicii de la Design Masters.
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul www.designmasters.ro.
Servicii – servicii de design, branding, grafică, identitate vizuală, web design, consultanță creativă sau alte servicii prezentate pe site.
Contract – acordul dintre Client și Design Masters privind prestarea serviciilor solicitate.

5. Solicitarea serviciilor

Pentru a solicita o ofertă sau un serviciu, este necesar să furnizezi informații corecte precum nume, adresă de e-mail, număr de telefon și detalii despre proiect. Prin completarea formularului de contact sau transmiterea unei solicitări, declari că datele oferite sunt reale.

6. Oferte, prețuri și plată

Prețurile serviciilor pot varia în funcție de complexitatea proiectului, cerințele clientului și termenul de livrare. Oferta finală va fi comunicată clientului înainte de începerea colaborării.

Plata se poate face prin transfer bancar, online sau prin alte metode agreate de comun acord. În funcție de proiect, Design Masters poate solicita plata unui avans înainte de începerea lucrărilor.

7. Dreptul de retragere și anularea comenzilor

Clientul poate solicita anularea unui proiect înainte de începerea efectivă a lucrărilor. După începerea prestării serviciilor, sumele achitate pot fi restituite parțial sau deloc, în funcție de volumul de muncă deja realizat.

În cazul serviciilor personalizate, realizate conform cerințelor clientului, dreptul de retragere poate fi limitat conform legislației aplicabile.

8. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate materialele realizate de Design Masters, inclusiv concepte grafice, logo-uri, materiale vizuale, design-uri, texte, prezentări sau elemente digitale, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Drepturile de utilizare asupra materialelor finale se transferă clientului doar după achitarea integrală a serviciilor, cu excepția cazului în care părțile stabilesc altfel în scris.

Design Masters își rezervă dreptul de a include proiectele realizate în portofoliu, cu excepția cazului în care clientul solicită expres confidențialitate.

9. Responsabilitățile clientului

Să furnizeze informații corecte și complete despre proiect;
Să ofere feedback într-un timp rezonabil;
Să nu folosească materialele livrate înainte de achitarea integrală, dacă nu s-a agreat altfel;
Să nu solicite realizarea de materiale ilegale, ofensatoare sau care încalcă drepturile unor terți.

10. Prelucrarea datelor personale GDPR

Design Masters respectă Regulamentul UE 679/2016 privind protecția datelor personale. Datele colectate sunt utilizate pentru:

Răspuns la solicitări și mesaje;
Transmiterea ofertelor comerciale;
Prestarea serviciilor contractate;
Emiterea facturilor și documentelor contabile;
Comunicări legate de proiecte sau servicii.

Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare pentru prestarea serviciilor.

11. Limitarea răspunderii

Design Masters depune toate eforturile pentru a furniza servicii de calitate și informații corecte pe site. Totuși, nu ne asumăm răspunderea pentru erori de tipar, întreruperi temporare ale site-ului sau utilizarea incorectă a materialelor livrate.

12. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, vor fi înaintate instanțelor competente din România.

13. Actualizarea termenilor

Design Masters își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site și se consideră acceptată prin continuarea utilizării site-ului.

14. Contact

Design Masters
România
Email: info@designmasters.ro / contact@designmasters.ro
Telefon: +40 769 041 711 / +40 735 275 040
Website: www.designmasters.ro

Termeni si conditii